MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme, Merpol Sünger Tekstil San. Ve Tic. Ltd. Şti. (Satıcı) ile Alıcı arasında aşağıdaki şartlarla düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR
Satıcı:
Firma Ünvanı: Merpol Sünger Tekstil San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kayapa Organize Sanayi Bölgesi Karanfil Cad. No:6, Nilüfer/Bursa/TÜRKİYE
Telefon: +90 540 220 1111
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Uludağ Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6180409279

Alıcı:
Sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. KONU
İşbu sözleşme, Satıcı’nın softlife.com.tr web sitesi üzerinden satışa sunulan Visco Yastık, Yastık Spreyi ve aksesuarların Alıcı’ya satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. SİPARİŞ SÜRECİ

  • Ürünler web sitesindeki katalogdan seçilerek sepete eklenir.

  • Alıcı, ödeme ve teslimat bilgilerini eksiksiz doldurarak siparişi onaylar.

  • Sipariş onaylandığında, Satıcı tarafından Alıcı’ya Sipariş Onay E-postası gönderilir.

4. FİYAT VE ÖDEME

  • Ürün fiyatları, web sitesinde TL (KDV dahil) olarak belirtilir.

  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme.

  • Satıcı, teknik hatalardan kaynaklanan fiyat farkları için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. TESLİMAT

  • Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.

  • Teslimat süresi: Stok durumuna göre ortalama 3-5 iş günü içinde (olağanüstü durumlarda değişiklik olabilir).

  • Kargo ücreti: [Alıcı/Satıcı] tarafından karşılanır.

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkı kullanım koşulları:

    • Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.

    • Hijyenik ürünlerde (açılmış yastık kılıfları vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

    • İade talebi [email protected] adresine iletilmelidir.

  • İade kargo ücreti: Alıcı’ya aittir.

7. GARANTİ VE AYIPLI MAL

  • Ürünler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında 2 yıl garanti altındadır.

  • Ayıplı ürün durumunda:

    • Alıcı, ücretsiz tamirat, değişim veya iade talep edebilir.

    • Ürünün ayıbı kullanıcı kaynaklı değilse, tüm masraflar Satıcı’ya aittir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda öncelikle Bursa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulacaktır.

10. YÜRÜRLÜK

  • İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

SATICI: Merpol Sünger Tekstil San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kayapa OSB Karanfil Cad. No:6, Nilüfer/Bursa TÜRKİYE

ÖNEMLİ NOTLAR:

  1. Bu metin, 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

  2. Sözleşme, web sitesinin “Sözleşmeler” bölümünde açıkça erişilebilir durumdadır.

  3. Lütfen bu metni hukuki süreçler için bir avukat ile kontrol ediniz.

İletişim:
📞 +90 540 220 1111 | 📧 [email protected] | 🌐 softlife.com.tr

Bu sözleşme, Alıcı’nın sipariş onayı ile kabul edilmiş sayılır.